湖八桂交通生活网,品质家庭生活,品味美好生活
当前位置:八桂交通生活网 > 工作助手 > 正文

酒店市场营销的新年工作计划

2014-04-01 19:50  作者:刘圆  来源:未知  浏览:
  酒店市场营销的新年工作计划。根据酒店市场营销部工作职能,现在我们制定酒店市场营销部在新一年度的工作计划:
 
  第一,建立酒店销售培训公关通信系统。
 
  今年的工作重点,通过建立客户档案,对于并可按签单归类,发展潜在顾客。在酒店有消费的客户,进行电话,单位,姓名,地址等资料的等级。
 
  第二,开拓创新,建立灵活的营销机制。
 
  酒店市场营销部将协调与酒店全年整体销售规划,制定营销计划和销售培训制度,切实执行绩效考核管理。
 
  第三,热情款待和售前服务。
 
  创立健全一套售前服务体系,从顾客咨询、接待服务,到店服务,出行服务等方面的一全套服务体系。充分根据酒店“全天候”的服务理念,服务当中注重的仪表形象,热情好客,对各类型宾客实施有针对性的服务,以最大限度地满足客人各方面需求。

近期热点关注


专题推荐

| 联系方式
湖八桂交通生活网

备案:黑ICP备12005141号-1 5199生活资讯网|如东新闻网|武夷绿色生活网|